Help & FAQ
Hulp en uitleg
Alles over registreren, adverteren en reageren. Staat je vraag er niet bij? We helpen je graag persoonlijk.
Wat kost adverteren op Flessepost?
Niets. Registreren, een advertentie plaatsen en reageren is gratis en vrijblijvend. Een Boei (sponsorbanner) kost € 1,00 per dag, met een minimale afname van 30 dagen.
Hoe plaats ik een advertentie?
Log in en kies Plaats advertentie. Kies Verkopen of weggeven, Iets zoeken of Uitlenen en een categorie. Je plaats komt uit je postcode. Geef een titel, voeg foto’s en een omschrijving toe en klik op Plaatsen. Je eerste advertentie wordt door de redactie gecontroleerd voordat hij online komt. Flessepost is voor de Kop van Noord-Holland en omstreken.
Mijn gebruikersnaam is mijn e-mailadres, klopt dat?
Ja. Je logt in met je e-mailadres. Via Mijn Flessepost kun je je gegevens en de naam bij je advertenties aanpassen.
Hoe voeg ik een foto toe?
Bij het plaatsen of bewerken van een advertentie kies je maximaal 20 foto’s bij Foto’s. Zet je duidelijkste foto vooraan. Zonder foto tonen we een leeg beeldvak met een icoon.
Hoe reageer ik op een advertentie?
Open de advertentie en klik op Bericht versturen. De adverteerder ontvangt je bericht in Mijn Flessepost. Het gesprek loopt verder via Berichten. Je krijgt hiervoor een seintje via het belletje en, als je ze aanzet, pushmeldingen. We sturen hiervoor geen e-mail.
Hoe werkt de Flessepost-app met seintjes?
Ga in Mijn Flessepost naar Account & beveiliging en daarna naar App-meldingen. Zet de meldingen aan op het apparaat waarop je ze wilt ontvangen. Je browser vraagt hiervoor toestemming. Op een iPhone voeg je Flessepost eerst als app toe aan je beginscherm. Bewaar je een zoekopdracht, dan krijg je een seintje bij nieuw aanbod dat erbij past.
Hoe haal ik een advertentie weg of verwijder ik mijn account?
Bij Mijn advertenties zet Weghalen je advertentie offline. Hij blijft in je eigen overzicht. Verwijderen haalt hem ook uit dat overzicht. We bewaren hem nog zolang de privacyverklaring zegt en halen hem daarna weg. Loopt er een melding over je advertentie, dan kan verwijderen pas als de redactie die heeft bekeken. Account verwijderen vind je bij Mijn gegevens. Gegevens en logregels volgen hun eigen bewaartermijn in de privacyverklaring. Kom je er niet uit, gebruik dan Contact.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Klik bij het inloggen op Wachtwoord vergeten en vul je e-mailadres in. Je ontvangt een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.